Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân 99win con

Để cung cấp dịch vụ và bảo đảm an toàn tài khoản, 99win con thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin đăng ký tài khoản:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
• Số điện thoại di động và địa chỉ email
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không ai có thể đọc kể cả nhân viên 99win con)
• Địa chỉ thường trú (theo yêu cầu xác minh danh tính KYC)

Thông tin xác minh danh tính (KYC):

• Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực
• Ảnh chân dung (selfie) để đối chiếu với giấy tờ tùy thân
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng cho giao dịch

Dữ liệu sử dụng và kỹ thuật:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt
• Lịch sử đăng nhập, thời gian phiên và hoạt động trên nền tảng
• Lịch sử giao dịch nạp/rút và lịch sử cược (lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ)
• Dữ liệu cookie và nhật ký truy cập website

99win con chỉ sử dụng thông tin của bạn cho những mục đích cụ thể và có lý do chính đáng. Dưới đây là bảng tóm tắt:

99win con không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào không được liệt kê ở đây mà không có sự đồng ý trước từ phía bạn.

99win con không bán dữ liệu người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với một số đối tác trong những trường hợp cụ thể:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp game: Tên người dùng ẩn danh (không phải tên thật) được truyền đến nhà cung cấp game để lưu tiến trình và số dư trong game.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC nhận ảnh giấy tờ và selfie để đối chiếu tự động – không lưu trữ lâu dài sau khi xác minh xong.
• Cơ quan pháp luật: 99win con chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Tất cả đối tác bên thứ ba đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc với 99win con và chỉ được phép sử dụng thông tin cho đúng mục đích được ủy quyền.

99win con áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn:

• Mã hóa truyền tải SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 99win con đều được mã hóa – tương đương tiêu chuẩn ngân hàng trực tuyến.
• Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu trữ. Không ai – kể cả kỹ sư hệ thống – có thể đọc mật khẩu thật của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bổ sung lớp bảo vệ thứ hai cho tài khoản qua OTP điện thoại.
• Phát hiện bất thường bằng AI: Hệ thống tự động giám sát các đăng nhập từ thiết bị lạ, vị trí địa lý bất thường và các mẫu hành vi đáng ngờ – cảnh báo ngay qua email khi phát hiện.
• Phân tách hệ thống: Cơ sở dữ liệu người dùng được lưu tách biệt hoàn toàn với hệ thống game và tài chính, giảm thiểu rủi ro lộ lọt hàng loạt.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được đánh giá bởi đội ngũ kiểm thử bảo mật độc lập (penetration testing) ít nhất mỗi năm một lần.

Dù vậy, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay qua support@99wincon.ws để được hỗ trợ.

99win con sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng. Cụ thể:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt bảo mật. Loại này không thể tắt vì là điều kiện để dịch vụ hoạt động.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng website để cải thiện giao diện và hiệu suất. Không liên kết đến danh tính cá nhân.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn như danh sách game yêu thích, cài đặt âm thanh và bố cục hiển thị.

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Tắt cookie không cần thiết có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tiện ích nhưng sẽ không ngăn bạn sử dụng dịch vụ cơ bản.

99win con chỉ giữ thông tin của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày phát sinh, theo yêu cầu quy định phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC: 5 năm sau khi tài khoản đóng, hoặc lâu hơn nếu có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: 12 tháng, sau đó tự động xóa.
• Tài khoản đã đóng: Dữ liệu cá nhân phi tài chính bị xóa sau 90 ngày kể từ khi đóng tài khoản.

Sau thời gian lưu trữ quy định, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp ghi đè hoặc hủy vật lý (đối với dữ liệu trên thiết bị lưu trữ vật lý).

Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 99win con đang lưu trữ:

Dịch vụ của 99win con chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho 99win con, hãy liên hệ ngay để chúng tôi xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.

99win con áp dụng kiểm tra tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu xác minh thêm nếu hệ thống phát hiện dấu hiệu người dùng chưa đủ tuổi.

99win con có quyền cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật kỹ thuật.

• Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email trước ít nhất 14 ngày.
• Ngày hiệu lực mới sẽ được cập nhật ở đầu trang này.
• Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu, liên hệ:

• Email: support@99wincon.ws
• Chủ đề email: "Chính sách bảo mật – [Câu hỏi của bạn]"
• Live chat: Trực tiếp trên website 99win con (24/7)